利害關係人問題反映


利害關係人專區
利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應及聯絡方式

公司依據AA 1000 Stakeholder Engagement Standard SES (2015)利害關係人議合標準,依各項標準的關係緊密程度,進行主要利害關係人的鑑別評估,以及各部門與同業經驗,並透過多次會議討論,考量其公司內、外部所面臨的重大永續發展及公司永續發展之重要關聯性,鑑別出7大類主要利害關係人,包含:

股東/投資人、客戶、員工、供應商、政府機關、社區、非營利組織。透過問卷方式蒐集7大利害關係人關注議題,由永續發展委員會工作小組彙整並列舉19項永續相關議題,並每年呈送董事會報告及確認。

2023年度各利害關係人溝通情形於2023年9月1日向董事會報告。

利害關係人

關注議題 目前執行措施、方案

溝通管道與頻率

股東/投資人

●經營績效

●風險管理

●公司治理

●客戶關係管理

●創新技術

●稅務政策

•舉辦股東會、遵行法規公告

•公司企業永續網站及永續報告書

•成立公司治理及永續經營委員會

•發言人機制及每年舉辦二次國內法人說明會及線上法說會

•依法規辦理定期及不定期資訊申報事項,以利投資人於公開資訊觀測站查詢

•不定期更新公司網站投資人專區之揭露資訊

定期

•  年度股東大會、年報

•  參加公司治理評鑑

•  發行永續報告書

•  一年四次法說會

不定期 •  公開資訊觀測站或公司網站資訊公布
客戶

●客戶關係管理

●創新技術

●資訊安全

●誠信經營

●氣候變遷及能源管理

•客戶滿意度調查

•訂定產品品質目標,定期開會檢討

•公司企業永續網站及永續報告書

定期

•  每年客戶滿意度調查

•  客戶GP

不定期 •  接受客戶稽核與要求
員工

●薪酬與福利

●人才招募與留才

●職業安全與衛生

●勞資關係

●人才培育

●人權

•設置聯絡窗口,並透過專人信箱收集員工意見反應及申訴

•公司內部網路平台不定期公告各項員工福利事項

•每月召開高階主管會議

•不定期各事業單位溝通會議

•定期不定期全公司分享講座會談

•定期健檢醫療諮詢關懷照護

•設置員工意見平台、組成職工福利委員會

•多元學習平台、通識課程、專業技能培訓、經營管理培訓課程

•設置薪酬委員會

•設置職業安全衛生委員會(EHS),每季召開會議

•廠區通過ISO45001驗證

定期

•  設立職業安全衛生委員會(EHS)

•  每季召開職業安全衛生委員會議

•  定期健檢

不定期

•  各單位部門工作會議

•  各式活動講座

•  公司內部網路平台不定期公告

供應商

●誠信經營

●供應鏈永續管理

●公司治理

●循環經濟

•協助關鍵供應商,推展環境管理觀念及實績分享

•所有供應商簽定廉潔承諾書

•關鍵供應商簽署遵守《禁用/不支持/不使用「衝突礦產」(conflict minerals)承諾書》

•年度供應商稽核

定期

•  定期稽核

•  礦產衝突調查

不定期

•  永續供應商調查

•  供應商會議

•  新的評鑑標準篩選供應商

社區/非營利組織

 

●社會公益

●循環經濟

•捐血活動

•偏鄉農產品採購及銷售

•設立慈愛社團,關心社會公益

•響應公益募款活動,員工慈善小額捐款,隨手捐發票

不定期

•  每年3次捐血活動

•  採買小農商品

•  二手衣物鞋捐贈

•  淨灘活動

政府與

主管機關

●公司治理

●法令法規遵循

●風險管理

●氣候變遷及能源管理

•不定期參與主管機關之政策討論會、座談會

•配合主管機關監理與查核

•設立聯絡窗口,與主管機關維持良好互動

•主管機關政令宣達函文

•接受政府機關評鑑(每年)

不定期

•  參加座談講座

•  響應政府政策方針

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聯絡人

駱筱青

電話: 02-2269-9866 分機25750
E-mail: fanny_luo@fit-holding.com