利害關係人

利害關係人溝通

公司依據AA 1000 Stakeholder Engagement Standard SES (2015)利害關係人議合標準,依各項標準的關係緊密程度,進行主要利害關係人的鑑別評估,以及各部門與同業經驗,並透過多次會議討論,考量其公司內、外部所面臨的重大永續發展及公司永續發展之重要關聯性,鑑別出6大類主要利害關係人,包含:

股東/投資人、客戶、員工、供應商、社區/非營利組織、政府與主管機關。透過問卷方式蒐集6大利害關係人關注議題,由公司治理及永續經營委員會工作小組彙整並列舉20項永續相關議題,並每年呈送董事會報告及確認。

2024年度各利害關係人溝通情形於2024年8月9日向董事會報告。

提醒:使用手機觀看表格時,請左右滑動
利害關係人關注議題目前執行措施、方案溝通管道與頻率
股東/投資人
  • 營運財務績效
  • 客戶關係管理
  • 產品低碳創新
  • 稅務政策
  • 董事會績效
  • 舉辦股東會、遵行法規公告
  • 公司企業永續網站及永續報告書
  • 成立公司治理及永續經營委員會
  • 發言人機制及每年舉辦二次國內法人說明會及線上法說會
  • 依法規辦理定期及不定期資訊申報事項,以利投資人於公開資訊觀測站查詢
  • 不定期更新公司網站投資人專區之揭露資訊
定期
  • 年度股東大會、年報
  • 參加公司治理評鑑
  • 發行永續報告書
  • 一年四次法說會
不定期
  • 公開資訊觀測站或公司網站資訊公布
客戶
  • 客戶關係管理
  • 產品低碳創新
  • 顧客安全與健康
  • 資訊安全
  • 營運財務績效
  • 商業道德及行為準則
  • 職業安全衛生
  • 氣候變遷減緩與調適
  • 客戶滿意度調查
  • 訂定產品品質目標,定期開會檢討
  • 公司企業永續網站及永續報告書
定期
  • 每年客戶滿意度調查
  • 客戶GP
不定期
  • 接受客戶稽核與要求
員工
  • 職業安全衛生
  • 人才培育與發展
  • 工作者人權
  • 員工多元性與包容性
  • 設置聯絡窗口,並透過專人信箱收集員工意見反應及申訴
  • 公司內部網路平台不定期公告各項員工福利事項
  • 每月召開高階主管會議
  • 不定期各事業單位溝通會議
  • 定期不定期全公司分享講座會談
  • 定期健檢醫療諮詢關懷照護
  • 設置員工意見平台、組成職工福利委員會
  • 多元學習平台、通識課程、專業技能培訓、經營管理培訓課程
  • 設置薪酬委員會
  • 設置職業安全衛生委員會(EHS),每季召開會議
  • 廠區通過ISO45001驗證
定期
  • 設立職業安全衛生委員會(EHS)
  • 每季召開職業安全衛生委員會議
  • 定期健檢
不定期
  • 各單位部門工作會議
  • 各式活動講座
  • 公司內部網路平台不定期公告
供應商
  • 永續供應鏈管理
    • 協助關鍵供應商,推展環境管理觀念及實績分享
    • 所有供應商簽定廉潔承諾書
    • 關鍵供應商簽署遵守《禁用/不支持/不使用「衝突礦產」(conflict minerals)承諾書》
    • 年度供應商稽核
    定期
    • 定期稽核
    • 礦產衝突調查

    不定期
    • 永續供應商調查
    • 供應商會議
    • 新的評鑑標準篩選供應商
    社區/非營利組織
    • 社會參與
    • 捐血活動
    • 偏鄉農產品採購及銷售
    • 設立慈愛社團,關心社會公益
    • 響應公益募款活動,員工慈善小額捐款,隨手捐發票
    不定期
    • 每年3次捐血活動
    • 採買小農商品
    • 二手衣物鞋捐贈
    • 淨灘活動
    政府與主管機關
    • 氣候變遷減緩與調適
    • 水資源管理
    • 廢棄物管理
    • 污染物衝擊管理
    • 環境保育及生物多樣性等
    • 能源管理
    • 不定期參與主管機關之政策討論會、座談會
    • 配合主管機關監理與查核
    • 設立聯絡窗口,與主管機關維持良好互動
    • 主管機關政令宣達函文
    • 接受政府機關評鑑(每年)
    不定期
    • 參加座談講座
    • 響應政府政策方針
    請填寫下方資訊,我們會盡快回覆您。

      聯絡人

      曾譯嫻
      電話:02-2269-9866 分機25357
      E-mail:stakeholders@fit-holding.com