公司依據AA 1000 Stakeholder Engagement Standard SES (2015)利害關係人議合標準，依各項標準的關係緊密程度，進行主要利害關係人的鑑別評估，以及各部門與同業經驗，並透過多次會議討論，考量其公司內、外部所面臨的重大永續發展及公司永續發展之重要關聯性，鑑別出7大類主要利害關係人，包含：

股東/投資人、客戶、員工、供應商、政府機關、社區、非營利組織。透過問卷方式蒐集7大利害關係人關注議題，由永續發展委員會工作小組彙整並列舉19項永續相關議題，並每年呈送董事會報告及確認。

2023年度各利害關係人溝通情形於2023年9月1日向董事會報告。

提醒：使用手機觀看表格時，請左右滑動

利害關係人	關注議題	目前執行措施、方案	溝通管道與頻率
股東/投資人	經營績效 風險管理 公司治理 客戶關係管理 創新技術 稅務政策	舉辦股東會、遵行法規公告 公司企業永續網站及永續報告書 成立公司治理及永續經營委員會 發言人機制及每年舉辦二次國內法人說明會及線上法說會 依法規辦理定期及不定期資訊申報事項，以利投資人於公開資訊觀測站查詢 不定期更新公司網站投資人專區之揭露資訊	定期	年度股東大會、年報 參加公司治理評鑑 發行永續報告書 一年四次法說會
			不定期	公開資訊觀測站或公司網站資訊公布
客戶	客戶關係管理 創新技術 資訊安全 誠信經營 氣候變遷及能源管理	客戶滿意度調查 訂定產品品質目標，定期開會檢討 公司企業永續網站及永續報告書	定期	每年客戶滿意度調查 客戶GP
			不定期	接受客戶稽核與要求
員工	薪酬與福利 人才招募與留才 職業安全與衛生 勞資關係 人才培育 人權	設置聯絡窗口，並透過專人信箱收集員工意見反應及申訴 公司內部網路平台不定期公告各項員工福利事項 每月召開高階主管會議 不定期各事業單位溝通會議 定期不定期全公司分享講座會談 定期健檢醫療諮詢關懷照護 設置員工意見平台、組成職工福利委員會 多元學習平台、通識課程、專業技能培訓、經營管理培訓課程 設置薪酬委員會 設置職業安全衛生委員會(EHS)，每季召開會議 廠區通過ISO45001驗證	定期	設立職業安全衛生委員會(EHS) 每季召開職業安全衛生委員會議 定期健檢
			不定期	各單位部門工作會議 各式活動講座 公司內部網路平台不定期公告
供應商	誠信經營 供應鏈永續管理 公司治理 循環經濟	協助關鍵供應商，推展環境管理觀念及實績分享 所有供應商簽定廉潔承諾書 關鍵供應商簽署遵守《禁用/不支持/不使用「衝突礦產」(conflict minerals)承諾書》 年度供應商稽核	定期	定期稽核 礦產衝突調查
			不定期	永續供應商調查 供應商會議 新的評鑑標準篩選供應商
社區/非營利組織	社會公益 循環經濟	捐血活動 偏鄉農產品採購及銷售 設立慈愛社團，關心社會公益 響應公益募款活動，員工慈善小額捐款，隨手捐發票	不定期	每年3次捐血活動 採買小農商品 二手衣物鞋捐贈 淨灘活動
政府與主管機關	公司治理 法令法規遵循 風險管理 氣候變遷及能源管理	不定期參與主管機關之政策討論會、座談會 配合主管機關監理與查核 設立聯絡窗口，與主管機關維持良好互動 主管機關政令宣達函文 接受政府機關評鑑(每年)	不定期	參加座談講座 響應政府政策方針